بازی خوب کافی نیست بازاریابی، کلید موفقیت در صنعت بازی

حمید بروغنی، مشاور مدیرعامل انجمن سواد رسانه ای ایران، ضمن اشاره به رشد چشم گیر صنعت بازیهای کامپیوتری در گفتگو با گزارشگر مهر اظهار داشت: این صنعت از یک سرگرمی ساده به یکی از بزرگ ترین صنایع سرگرمی جهان تبدیل گشته و از نظر ایجاد درآمد نیز از صنایع سینما و موسیقی پیشی گرفته است. در چنین شرایطی، تولید یک بازی با کیفیت به تنهایی تضمین کننده موفقیت نیست و معرفی مؤثر محصول به مخاطبان، نقشی اساسی در جذب بازیکنان دارد.
بروغنی ضمن اشاره به موانع این حوزه اظهار داشت: چالش های بازاریابی در صنعت بازیهای کامپیوتری، ناملموس بودن محصولات دیجیتال، دشواری اعتمادسازی قبل از خرید، انتشار مستمر بازیهای جدید و رقابت برای جلب توجه مخاطبان همچون مهم ترین موانع این حوزه هستند.
مشاور مدیرعامل انجمن سواد رسانه ای ایران اضافه کرد: بازیهای کامپیوتری برای ادامه موفقیت به جامعه ای فعال از بازیکنان نیاز دارند و نبود تعامل مستمر با مخاطبان می تواند به کاهش محبوبیت و فراموش شدن یک بازی منجر شود. از جانب دیگر، کوتاه بودن چرخه هیجان پیرامون بازیها ضرورت اجرای برنامه های مستمر برای حفظ و برگرداندن بازیکنان را بالا می برد.
او بازاریابی قبل از انتشار را یکی از مراحل مهم موفقیت بازیها دانست و اظهار داشت: یکی از عوامل موفقیت بازی اینست که قبل از انتشار بازی، تریلرهای سینمایی، ویدیو های کوتاه و تصاویر و اطلاعات بازی در رسانه های اجتماعی منتشر شود. این اقدامات علاوه بر ایجاد انتظار و کنجکاوی در مخاطبان، زمینه اعتمادسازی و دریافت بازخورد قبل از عرضه رسمی محصول را فراهم می آورد.
بروغنی، بازاریابی درون بازی را از دیگر دلایل تأثیرگذار در حفظ مخاطبان برشمرد و اضافه کرد: ارایه بروزرسانی های فصلی، طراحی رویدادهای محدود، عرضه آیتم ها و اسکین های انحصاری و ایجاد سیستم پاداش و ماموریت های روزانه، همچون روش هایی هستند که می توانند انگیزه بازیکنان برای ادامه حضور و برگشت به بازی را تقویت نمایند.
مشاور مدیرعامل انجمن سواد رسانه ای ایران افزود: جامعه سازی و بازاریابی دهان به دهان نیز از دیگر مؤلفه های مهم توسعه بازیها است. همین طور باید بسترهایی مانند دیسکورد، برگزاری مسابقات و رویدادهای آنلاین و طراحی برنامه های ارجاع برای دعوت دوستان ایجاد شود. این اقدامات با تقویت حس تعلق و مشارکت بازیکنان، به گسترش طبیعی جامعه مخاطبان کمک می کنند.
او همین طور استفاده از داده و تحلیل رفتار کاربران را برای بهبود عملکرد بازیها ضروری دانست و اظهار داشت: بررسی نقاطی که بازیکنان در آن بازی را ترک می کنند، شناسایی دلیلهای کاهش مشارکت، اجرای آزمون های مقایسه ای برای انتخاب مؤثرترین تبلیغات و محتوا و شخصی سازی پیشنهادها بر مبنای علایق کاربران، همچون راهکارهای مهم در این مورد است.
بروغنی در انتها تصریح کرد: بازاریابی در صنعت بازیهای کامپیوتری به معرفی اولیه محصول محدود نمی گردد، بلکه فرآیندی مستمر است که از ماه ها قبل از انتشار شروع شده و در تمام مراحل حیات بازی ادامه خواهد یافت. ترکیب خلاقیت، شناخت دقیق جامعه بازیکنان، بهره برداری هوشمندانه از داده ها و همکاری با تأثیرگذاران می تواند زمینه موفقیت و ماندگاری بازیها را فراهم کند؛ چونکه حتی یک بازی با کیفیت نیز بدون برخورداری از راهبرد بازاریابی مناسب امکان دارد در بین انبوه محصولات رقیب ناشناخته باقی بماند.
به اجمال، حمید بروغنی، مشاور مدیرعامل انجمن سواد رسانه ای ایران، ضمن اشاره به رشد قابل توجه صنعت بازی های کامپیوتری در گفتگو با گزارشگر مهر گفت: این صنعت از یک سرگرمی ساده به یکی از بزرگ ترین صنایع سرگرمی جهان تبدیل گشته و از نظر ایجاد درآمد نیز از صنایع سینما و موسیقی پیشی گرفته است. بروغنی ضمن اشاره به موانع این حوزه گفت: چالش های بازاریابی در صنعت بازی های کامپیوتری، ناملموس بودن محصولات دیجیتال، دشواری اعتمادسازی پیش از خرید، انتشار مستمر بازی های جدید و رقابت برای جلب توجه مخاطبان همچون مهم ترین موانع این حوزه هستند.

منبع: sadkado.ir